【機能変更のお知らせ】Mattermostの通話機能が新しい形に

2024年9月のバージョン10.0アップデートにより、Mattermostの通話機能の提供内容が変更されました。

これからは、Freeプランでは1対1の音声通話と画面共有のみ可能で、

Enterprise、Professionalプランでは、1対1や複数人でのグループ通話と画面共有が可能となりました。

この変更は、通話の内容や利用規模に応じて、より安全で最適な環境を提供するための見直しであり、シンプルかつ安心して使える形へと再設計されたものです。

一見すると制限が増えたように感じるかもしれませんが、これはより安全で安定したコラボレーション環境を提供するための進化といえます。

1対1通話は無料で利用でき、チャットからワンクリックですぐに音声通話を開始できます。ちょっとした確認や迅速なやり取りには、十分な機能と手軽さが確保されています。

グループ通話はエンタープライズ、プロフェッショナルプランにて利用可能です。最大50人の参加と画面共有ができ、部署横断・拠点間でのリアルタイムな意思決定をサポートします。

この機能が有料プラン向けに整理された背景には、情報のやり取りをより確実に守る必要性があります。

Mattermostの通話機能は、エンドツーエンド暗号化を採用。すべての通話データは、送信から受信まで第三者に見られることなく、安全にやり取りされます。

さらに、Mattermostは以下の国際的なセキュリティ基準に準拠しています。

• SOC 2（ソック・ツー）｜アメリカ発のセキュリティ基準

  クラウドサービスを提供する企業が、データの管理やセキュリティ体制について、第三者から「信頼できるかどうか」を評価される制度です。信頼性・安全性が高いサービスの証として、多くの企業が参考にしています。

• HIPAA（ヒッパ）｜医療・福祉情報を守るアメリカの法律

  医療機関や福祉施設が扱う「患者さんの健康情報」などの機密データを、しっかり守るための法律です。米国ではこの法律を守っていないと、医療分野でのサービス提供ができないこともあります。

• GDPR（ジーディーピーアール）｜EUの個人情報保護ルール

  ヨーロッパ全域で適用される、非常に厳しい個人情報保護法です。個人のデータが企業にどう扱われるかを厳密に管理する仕組みで、違反すると高額な罰金が科されることもあります。

つまり、Mattermostのセキュリティは「なんとなく安全」ではなく、厳格な世界基準に裏打ちされた“確かな安心を提供しているのです。

• Freeプランでは、1対1の音声通話とチャットが無料で利用可能。　セキュリティも確保されているので、日常のやり取りには十分です。

• Enterprise・Professionalプランでは、グループ通話や画面共有ができ、　より高度なセキュリティ設定にも対応。大規模チームや機密性の高い業務に最適です。

つまり、会社の規模や必要なセキュリティレベルに応じて、柔軟に使い分けられるのがMattermostの魅力。誰とでもすぐに「話せて」、その情報もきちんと「守れる」安心感があります。

Mattermostの詳細はこちら

補足情報：Freeプランでのグループ通話、できるけど注意点あり

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Mattermost公式では、Freeプランでの通話機能は「1対1の音声通話＋画面共有」に限定されていますが、実はコミュニティで配布されている「カスタムプラグイン」を導入することで、Freeプランでもグループ通話が可能になります。 このプラグインをインストールすることで、最大50人規模での音声通話・画面共有がFreeプラン環境下でも利用可能になります。

たとえば、以下のプラグインがその一例です

com.mattermost.calls-1.8.0-custom.tar.gz

 ※このプラグインは公式サポート対象外のため、導入・運用は自己責任となります。セキュリティ面や動作検証を十分に行った上でご活用ください。

まとめ

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セキュアに、柔軟に、つながる未来へ

通話も、チャットも、情報共有も――いま、Mattermostは「話す」と「守る」を両立する時代のコラボレーションツールへと進化しています。

セキュリティを妥協せず、チームのスピードとつながりを最大化したい方は、この機会にMattermostの通話機能を体験してみてください。

教育に集中できる学校へ。「日々のちょっとした困りごと」をまとめて解決！

学校現場でよく聞かれる声——「会議前に資料が間に合わない…」「特別教室の予約がかぶってトラブルに…」「緊急の連絡がうまく伝わらなかった…」

こうした場面に心当たりはありませんか？忙しい日々の中で、ちょっとした行き違いや作業の手間が、思わぬ混乱や負担につながることも少なくありません。

そこで今回は、グループウェア「SMALT OFFICE（スマルトオフィス）」が、これらの課題にどう応えているのか、実際の学校現場での活用例を交えてご紹介します。

限られた時間内での印刷や帳合作業が教職員の負担となり、他の業務に支障をきたすことも、、、

会議資料の事前配布とペーパーレス化が実現し、印刷や配布の手間が大幅に削減されます。さらに、資料の修正や差し替えが即時に反映されるため、会議中の急な変更にも柔軟に対応可能です。教育現場において、業務の効率化と情報の正確な共有が同時に進み、負担軽減につながる大きなメリットとなります。

授業の進行に支障が出たり、トラブルや混乱の原因に、、、

特別教室の予約や変更が簡単に行え、調整が必要な相手もすぐに把握できます。教室ごとにカレンダー表示ができるため、予定の重複やダブルブッキングを未然に防止。これにより、教員同士の連携がスムーズになり、無駄な調整の時間を削減できます。その結果、授業準備や生徒対応といった本来の教育活動に集中でき、教育現場での時間の有効活用と業務効率の向上につながります。

緊急連絡がスムーズに伝わらず混乱やトラブルの原因に、、、

リアルタイムかつ履歴付きの情報共有が可能になり、過去のやり取りもすぐに確認できます。さらに、メンション通知によって必要な相手に確実に情報が届くため、連絡の見逃しや漏れを防止。これにより、教職員間の情報伝達が正確かつ迅速に行われ、確認や伝達の手間が減少。教育現場では、緊急時の対応や日常業務がスムーズになり、業務効率の向上と教職員の負担軽減につながります。

💡 ちょっと便利な使い方紹介💡

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実はSMALT OFFICEの設備予約機能では、教室(設備)ごとに「月表示」で予定を一覧することができます。

• 📅 空き状況がひと目でわかる：他の先生の予約も一緒に見られるため、無駄なバッティングを防げます。

• 🗓️ 長期的な計画が立てやすい：定期テストや学校行事、研修なども含めた計画を見通せます。

• 🤝 スムーズな調整が可能に：予約の入れ替えや相談も、前後の状況を見ながら判断できるため、関係者とのやり取りがスピーディになります。

日々の「ちょっとした困りごと」に、月表示のような仕組みが意外と効いてくる。そんな発見もSMALT OFFICEならでは。ぜひ、日々の運用にもご活用ください！

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いかがでしたか？今回は「印刷・帳合の負担」「予約ミス」「緊急連絡の伝達ミス」といった教育現場でのあるある課題に対して、SMALT OFFICEがどのように業務をサポートし、負担を軽減しているかをご紹介しました。

忙しい先生方が本来の業務である「教育」に集中できるように、日々の小さな課題を見える化し、効率化する仕組みが求められています。SMALT OFFICEは、そうした教育現場の声に寄り添いながら、先生方とともに進化し続けるツールです。

「この悩み、うちの学校でもあるかも…」と思われた方、自施設での活用イメージをもっと具体的に知りたい方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。

SMALTOFFICEの詳細はこちら

履歴が消える、管理がバラバラ…社内チャットの課題はMattermostで解決

SlackやTeamsなど、社内コミュニケーションにチャットを導入する企業が増える一方、以下のような悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか？

• 「メッセージ履歴が見られなくなって困った…」

• 「グループが乱立して、どこで話していたのかわからない」

• 「データの保存先が不明で、セキュリティが不安…」

こうした課題を、オープンソースかつ自社運用可能なチャットツール「Mattermost（マターモスト）」で解決している企業が増えています。

今回は、どんな悩みを抱えていたのか、そしてMattermostをどう活用して解決したのか、実際の導入事例や現場の声を交えながら、ご紹介します。

メッセージ履歴が自動で削除されることはなく、過去のやり取りをいつでも遡って確認できます。「誰が・いつ・何を話したか」が明確に残るため、情報共有の抜け漏れ防止や証跡の管理にも役立ちます。

Mattermostなら、チャット画面からすぐにグループ通話が可能。伝わりづらい内容も“声”で即解決でき、やり取りの手間や誤解を防ぎます。

Mattermostは、校内ネットワークサーバやプライベートクラウドに設置できるため、外部のクラウドに依存せず、安全な社内環境内での運用が可能です。担当別にチャンネルを整理すれば、セキュアで効率的な情報共有を実現します。

Mattermostの詳細はこちら

番外編：ブログ編集者一押し機能！

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「Boards」機能で、チャット × タスク管理がひとつに。

Mattermostには、Trelloのようなカンバン方式のタスク管理ツール「Boards」が標準搭載されています。個人タスクからチームの進捗まで、ドラッグ＆ドロップで直感的に管理できるのが最大の魅力。

チャットで決まったアクションをそのままタスク化し、完了まで一画面で管理可能。「チャットとタスクが別れていて面倒…」という日常の悩みをこれ1つで解消します。

まとめ

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SlackやTeamsが主流となる中、「もっと確実に、もっと安心して使えるチャットツールが欲しい」と感じている企業にとって、Mattermostは有力な選択肢です。

履歴・整理・セキュリティ、どれも妥協せずに使えるコミュニケーション基盤として、まずは一度試してみてはいかがでしょうか？